Постановление № 1991 от 03.12.2013г.
Постановление № 1991 от 03.12.2013г.
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
Администрации городского округа Шуя
Ивановской области
от 03.12.2013 № 1991
Шуя
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» в действующей редакции, постановлением Администрации городского округа Шуя от 04.09.2009 г. № 1312 «Об административных регламентах исполнения муниципальных функций и административных регламентах предоставления муниципальных услуг», Уставом городского округа Шуя Администрация городского округа Шуя
п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» согласно приложению.
2. Комитету муниципальной службы и оргработы Администрации городского округа Шуя (Васильев А.А.) разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» на официальном сайте муниципального образования в сети Интернет и опубликовать настоящее постановление в «Вестнике городского округа Шуя».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации городского округа Шуя О.А. Белову.
Глава Администрации
городского округа Шуя Н.В. Корягина
Приложение
к постановлению Администрации городского округа Шуя от 03.12.2013 № 1991
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
1.1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между физическими лицами – учащимися, родителями (законными представителями) (далее - Заявитель) несовершеннолетних граждан и образовательными организациями городского округа Шуя, реализующими образовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования (далее – образовательная организация), связанные с предоставлением общеобразовательной организацией муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, по ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
1.1.2. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги, в том числе стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
Получателем муниципальной услуги может быть физическое лицо - учащийся и (или) его родитель (законный представитель).
1.3. Порядок информирования предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги, о местонахождении образовательных организаций, графике работы и телефонах для справок является открытой и предоставляется путем:
- размещения в помещениях образовательных организаций, на информационных стендах;
- размещения на интернет-сайтах образовательных организаций;
- размещения на едином и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее – Порталы);
- размещения на региональном интернет-портале Департамента образования Ивановской области;
- проведения консультаций сотрудниками образовательных организаций, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
1.3.2. Сведения о местонахождении образовательных организаций представлены в Приложении №1.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно образовательными организациями (Приложение 1).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
При личном обращении - ознакомление учащегося, родителя (законного представителя) со школьной документацией по текущей успеваемости учащегося или мотивированный отказ в предоставлении информации.
При обращении в электронной форме через Порталы результатом предоставления услуги является предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника или мотивированный отказ в предоставлении услуги.
Информирование Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги происходит в форме уведомления (Приложение №2).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
При личном обращении срок предоставления муниципальной услуги - в течение 30 мин.
При обращении в электронной форме через Порталы – муниципальная услуга предоставляется автоматически.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации, опубликованной 21 января 2009 г. в "РГ", Федеральный выпуск №4831;
2) Конвенцией о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
3) Федеральным Законом Российской Федерации от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании», опубликованным 31 декабря 2012 г. в "РГ", Федеральный выпуск №5976;
4) Законом Ивановской области от 05.07.2013 г. № 66-ОЗ «Об образовании
в Ивановской области», опубликованным в "Собрании законодательства Ивановской области" от 23 июля 2013 г., N 28 (647); в сборнике "Законы Ивановской области, постановления Ивановской областной Думы, иная официальная информация", июля 2013 г., N 10;
5) Уставом городского округа Шуя, опубликованным в Вестнике Администрации города Шуи и Шуйской городской Думы № 35 от 21 сентября 2005г.;
6) Уставами муниципальных общеобразовательных организаций;
7) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальный услуг», опубликованным 30 июля 2010 г. в "РГ", Федеральный выпуск №5247;
8) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», опубликованным 29 июля 2006 г. в "РГ", Федеральный выпуск №4131;
9) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в действующей редакции), опубликованным 8 октября 2003 г. в "РГ", Допвыпуск №3316;
10) Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении», опубликованным в Собрании законодательства Российской Федерации от 26 марта 2001 г. N 13 ст. 1252;
11) Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», опубликованным 8 апреля 2011 г. в "РГ", Федеральный выпуск №5451;
12) Настоящим административным регламентом.
2.6. Перечень документов, предоставляемых Заявителем, для получения муниципальной услуги при личном обращении
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий статус родителя (законного представителя).
2.6.2. Требовать от Заявителя предоставления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги при личном обращении является не предоставление Заявителем документов, указанных в п. 2.6.1.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги в электронной форме являются:
- неправильное заполнение формы запроса.
2.8. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга является бесплатной.
2.9. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
При личном обращении время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.10.1. При личном обращении регистрация не производится.
2.10.2. В электронной форме регистрация обращения осуществляется автоматически.
2.11.Требования к местам предоставления муниципальной услуги при личном или письменном обращении заявителей
2.11.1. Прием Заявителя осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
2.11.2. Рабочие места для лиц ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами, подключенными к сети интернет и оргтехникой.
2.11.3. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для Заявителя и оборудоваться необходимым количеством стульев, столов, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями.
2.11.5. Доступ Заявителя непосредственно к местам предоставления муниципальной услуги должен быть беспрепятственным (доступ в образовательную организацию в соответствии с пропускным режимом).
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.12.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
обеспечение беспрепятственного доступа Заявителя непосредственно к местам предоставления муниципальной услуги (доступ в образовательную организацию в соответствии с пропускным режимом);
обеспечение возможности обращения в образовательную организацию по различным каналам связи, в т. ч. в электронной форме.
2.12.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействия) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении муниципальной услуги.
При личном обращении:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.
2.12.3. Ответственность за полноту информации, предоставляемой в форме электронного дневника, несет образовательная организация.
3. Административные процедуры
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (в соответствии с Приложение №4):
- прием запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление информации о текущей успеваемости учащихся в форме электронного дневника или устно (письменно) на основе дневника и журнала.
3.1. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение Заявителя в образовательную организацию, а также его обращение для получения муниципальной услуги через Порталы.
3.1.1. При личном обращении - заявитель в устной форме обращается к должностному лицу, ответственному за предоставлению муниципальной услуги.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обязано проверить документы, представленные Заявителем в соответствии с п. 2.6.1. Регистрация обращения не осуществляется.
3.1.2. В электронной форме - при получении муниципальной услуги через Порталы.
Заявитель проходит авторизацию на Портале и заполняет форму запроса (Приложение №3).
При получении муниципальной услуги через региональный интернет- портал Департамента образования Ивановской области Заявитель вводит идентификатор и пароль учащегося.
Ответственным за назначение идентификаторов и паролей учащихся является образовательная организация.
В электронной форме регистрация обращения осуществляется автоматически.
3.2. Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся
3.2.1. При личном обращении:
Предоставление муниципальной услуги производится должностным лицом образовательной организации на личном приеме Заявителя.
При отсутствии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.6.1., или несоответствия их установленным требованиям, Заявителю услуга не предоставляется.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, предоставляет в течение 30 мин. запрошенную информацию, в случае необходимости для подготовки ответа привлекает других педагогических работников.
3.2.2. При обращении через Порталы:
Заявителю требуется ввести СНИЛС ребенка и указать период запрашиваемой информации.
При правильной заполненной форме запроса предоставляется информация о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника за указанный период.
При неправильном заполнении формы запроса или отсутствии СНИЛС ребенка в базе образовательной организации выводится уведомление с указанием причины о невозможности предоставления данной услуги (Приложение № 2).
При отсутствии в базе образовательной организации СНИЛС учащегося необходимо обратится в образовательную организацию.
При обращении через региональный интернет-портал Департамента образования Ивановской области после введения идентификатора и пароля предоставляется доступ к электронному дневнику учащегося.
Результатом оказания услуги является предоставление в автоматическом режиме на Порталах информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника за указанный период.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, включает в себя проведение текущего контроля деятельности ответственных должностных лиц, связанной с предоставлением муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги осуществляется руководителем образовательной организации.
4.3. Исполнитель несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим регламентом.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципальной образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) образовательной организации, должностного лица, совершенных в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы при предоставлении муниципальной услуги:
1. Жалоба подается руководителю образовательной организации в письменной форме на бумажном носителе устно при личном приеме.
2. Жалоба должна содержать:
- должность, фамилию, имя, отчество лица, действия которого обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя, адрес его места жительства, контактный телефон, адрес электронной почты по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых действиях (бездействиях);
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами, настоящим административным регламентом;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба, поступившая руководителю образовательной организации, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы руководитель образовательной организации принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу и направляет заявление для организации работы по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.4.,заявителю в письменной форме, или по его желанию, в электронном виде направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, руководитель образовательного организации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в соответствующие правоохранительные органы.
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
Информация об организациях, уполномоченных на предоставление муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
|
№ п/п |
Наименование
|
Почтовый
|
Контактный
|
|
Адрес сайта ОУ |
Часы работы |
|
1 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия №1 городского округа Шуя Ивановской области |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. З. Касаткиной, 10 |
8(49351) 38764, 38396 |
gim-huya@mail.ru |
shuyaschool1.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
2 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 2 им. К.Д.Бальмонта |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. Советская, 24 |
8(49351) 38611, 38607 |
school2@list.ru |
shuyaschool2.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
3 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Начальная общеобразовательная школа № 3» |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул.Вихрева, 81 |
8(49351) 38500 |
school-3.shuya@mail.ru |
shuyaschool3.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
4 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 4» |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. Ярославская, 73 |
8(49351) 49272, 49290 |
schule40@mail.ru |
shuyaschool4.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
5 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 7» |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. Кооперативная, 39 |
8(49351) 45243, 45687 |
shkola7@list.ru |
shuyaschool7.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
6 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 8» |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. Вихрева, 65 |
8(49351) 43492, 38416 |
moycow8@mail.ru |
shuyaschool8.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
7 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 9 |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. Свердлова, 127а |
8(49351) 46309, 46280 |
school9shuya @yandex.ru |
shuyaschool9.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
8 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа № 10» |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, 1 Текстильная, 2-В |
8(49351) 47385 |
pugachevschool10 @rambler.ru |
shuyaschool10.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
9 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа № 11 |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул.Аникина, 21 |
8(49351) 49345, 49413 |
moiashkola11@mail.ru |
shuyaschool11.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
10 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа № 15 |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, Васильевский тракт, 26 |
8(49351) 42340, 42583 |
Shkoola15@mail.ru |
shuyaschool15.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
11 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа № 17 |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, 2 Мичуринская, д.2а |
8(49351) 47310, 47298 |
Shuyaschool17 @yandex.ru |
shuyaschool17.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
12 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Начальная общеобразовательная школа № 18» |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, ул. 2 Первомайская, 20 |
8(49351) 30815 |
shuya.school18 @yandex.ru |
shuyaschool18.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
|
13 |
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 20 |
155900, Ивановская обл., г.Шуя, 11 Мичуринская, 6 |
8(49351) 47387, 48245 |
sebas-204 @rambler.ru |
shuyaschool20.iv-edu.ru |
8.00-17.00 |
Приложение 2
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
Уведомление о невозможности предоставления информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уведомляем Вас о невозможности предоставления информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника Вашего ребенка.
Введенный СНИЛС учащегося отсутствует в базе данных образовательной организации или указан неверно.
Приложение № 3
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги «Предоставление
информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала успеваемости»
Директору образовательного учреждения
ЗАПРОС
о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника
Приложение № 4
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги «Предоставление
информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала успеваемости»
Блок-схема последовательности административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
