П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

Администрации городского округа Шуя

Ивановской области

от 11.08.2011 года № __980 __

Шуя

Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальной услуги

«Установление цен (тарифов) на услуги (товары)

муниципальных предприятий, учреждений и организаций

на территории городского округа Шуя»

В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Концепцией административной реформы Российской Федерации в 2006-2010 годах и планом мероприятий по проведению административной реформы в Российский Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 г. № 1789-р, постановлением Администрации городского округа Шуя от 04.09.2009 г. № 1312 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг»

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установление цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя» (прилагается).

2. Комитету муниципальной службы и орг. работы Администрации городского округа Шуя (Васильев А.В.) разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установление цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя» на официальном сайте муниципального образования в сети Интернет и опубликовать настоящее постановление в «Вестнике городского округа Шуя».

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на 1-го зам. Главы Администрации городского округа Шуя Н.В.Корягину.

Глава Администрации

городского округа Шуя В.И. Пасечник

Приложение

к постановлению Администрации

городского округа Шуя

от 11.08.2011 г. _№__980___

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги

«Установление цен (тарифов) на услуги (товары)

муниципальных предприятий, учреждений и организаций

на территории городского округа Шуя»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги по установлению цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Установление цен (тарифов) на услуги (товары), муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя ".

1.2. Заявителем (Получателем) могут быть муниципальные предприятия, учреждения и организации, расположенные на территории городского округа Шуя.

1.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно в комитете экономики и торговли Администрации городского округа Шуя;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.

1.4. Местонахождение комитета экономики и торговли Администрации городского округа Шуя:

Адрес: ул. Советская, д. 48, к. 32, г. Шуя, индекс: 155900
Контактный телефон (телефон для справок) – 8- (49351) – 4 - 27 – 48

Интернет-сайт: http://www.okrugshuya.ru/.
Адрес электронной почты: otd.economiks@yandex.ru.

1.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в т.ч. в сети Интернет, публикуется в Вестнике городского округа Шуя.

1.6. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги:

1.6.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами комитета экономики и торговли Администрации городского округа Шуя.

Для получения консультации заинтересованное лицо обращается в комитет экономики и торговли Администрации городского округа Шуя.

1.6.2. Основными требованиями при консультировании являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

1.6.3. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- времени приема и выдачи документов

- сроков исполнения муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.6.4. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

1.6.5. При ответе на телефонные звонки специалист комитета экономики и торговли Администрации городского округа Шуя, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:

- Администрация городского округа Шуя, комитет экономики и торговли;

- должность;

- фамилию, имя, отчество.

Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.

1.6.6. При устном обращении заинтересованных лиц специалист комитета экономики и торговли Администрации городского округа Шуя, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции, дает ответ самостоятельно.

Если специалист комитета экономики и торговли не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий:

- изложить суть обращения в письменной форме;

- назначить другое, удобное для посетителя время для консультации;

- дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.

1.6.7. Специалист комитета экономики и торговли, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

1.6.8. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.

1.7 Основными принципами предоставления муниципальной услуги по установлению цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя являются:

- компенсация экономически обоснованных расходов муниципальных предприятий, учреждений и организаций по оказанию услуг и получение прибыли для укрепления и развития материально-технической базы, материального стимулирования работников;

- открытость информации о ценах (тарифах) и о порядке их утверждения;

- раздельное ведение предприятиями, учреждениями и организациями учета доходов и расходов по основной деятельности и по оказанию дополнительных (иных) платных услуг.

1.8 Для осуществления муниципальной услуги по установлению цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя используются следующие понятия:

- регулирующий орган - орган местного самоуправления, устанавливающий цены (тарифы) на услуги (товары), оказываемые муниципальными предприятиями, учреждениями и организациями;

- субъект регулирования - муниципальное предприятие, учреждение и организация, осуществляющие деятельность по предоставлению услуг (товаров), цены (тарифы), на которые подлежат регулированию;

- цены и тарифы - стоимость единицы товара или услуги;

- период действия цен и тарифов - период времени между изменениями цен и тарифов на услуги.

- установление цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций - принятие муниципального правового акта об установлении тарифов на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: установление цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя.

2.2. Муниципальная услуга предоставляется комитетом экономики и торговли Администрации городского округа Шуя, информация о котором представлена в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- постановление Администрации городского округа Шуя об установлении цен (тарифов) на соответствующий регулируемый период;

- направление заявителю извещения об отказе в рассмотрении заявлений об установлении цен (тарифов) с указанием причин отказа.

2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. срок предоставления муниципальной услуги составляет три календарных месяца со дня подачи заявления.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги «Установление цен (тарифов) на услуги (товары), муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя» (далее - муниципальная услуга), осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;

- Федеральным Законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Уставом городского округа Шуя, утвержденным решением Шуйской городской Думы от 24.08.2005 г. № 72;

- Порядком рассмотрения и установления цен (тарифов) на услуги (товары) муниципальных предприятий, учреждений и организаций на территории городского округа Шуя, утвержденным решением Думы городского округа Шуя от 30.09.2009 г. № 100;

- Положением о комитете экономики и торговли Администрации городского округа Шуя, утвержденным постановлением Администрации городского округа Шуя от 30.12.2009 г. № 2213.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с требованиями правовых актов для предоставления муниципальной услуги.

В целях получения муниципальной услуги Заявителем представляются следующие документы:

- ходатайство на имя Главы Администрации городского округа об установлении цен (тарифов) по установленной форме (Приложение № 3 к настоящему административному регламенту;

- расчет необходимых для оказания соответствующих услуг и товаров финансовых потребностей;

- расчет размера цен (тарифов) с экономическим обоснованием;

- технология оказания услуг, производства товаров, если тариф устанавливается для муниципального предприятия, учреждения, организации впервые;

- копия приказа об учетной политике;

- справка о затратах на производство товаров, оказание услуг;

- нормы расхода материалов, затраченного времени;

- копии договоров с лицами, поставляющими товары (выполняющими работы, оказывающими услуги), подлежащие включению в себестоимость услуг муниципальных предприятий, учреждений и организаций;

- копии документов, подтверждающих оплату за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги, подлежащие включению в себестоимость услуг муниципальных предприятий, учреждений и организаций;

- копия утвержденного штатного расписания, планируемое штатное расписание;

- сведения о численности, заработной плате работников;

- план мероприятий по сокращению расходов.

Копии представляемых документов должны быть надлежащим образом заверены.

2.7. Основания для отказа в предоставлении услуги:

Основанием для отказа в предоставлении услуги является несоответствие пакета представленных заявителем материалов требованиям настоящего Регламента, а также выявление недостоверности предоставленных сведений. Нарушение п.6 Порядка не соблюден срок предоставления (не менее чем за 3 месяца до окончания периода действия тарифа).

2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении и муниципальной услуги – день подачи документов.

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

2.10.1. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

- извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;

- блок-схема (Приложение № 2 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к ним;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.

2.10.2. Требования к местам ожидания:

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места ожидания на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.10.3. Требования к местам приема заявителей:

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера и названия кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

- режима работы.

Специалист комитета экономики и торговли Администрации городского округа, осуществляющий прием, обеспечивается личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, источником бесперебойного питания.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.11. Результаты оказания муниципальной услуги заявителям измеряются следующими показателями качества и доступности:

2.11.1. Доступность (доля потребителей, удовлетворенных качеством и полнотой информацией о порядке предоставления услуги), возможность получения информации через сеть Интернет, возможность получения услуги с использованием сети Интернет)

2.11.2. Качество (доля потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги, доля случаев правильно оформленных документов должностным лицом (произведенных начислений, расчетов и т.д.), отсутствие нареканий в работе должностных лиц поставщика муниципальной услуги)

2.11.3. Наличие и количество случаев обжалования (доля обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг, доля обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, доля потребителей, удовлетворенных существующим порядком и сроками обжалования)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Последовательность административных процедур

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация и рассмотрение документов заявителя для предоставления муниципальной услуги, принятие решения об открытии дела по установлению цен (тарифов);

- проведение экспертизы предложений об установлении цен (тарифов) по представленным заявителем материалам, подготовка экспертного заключения;

- рассмотрение документов на заседании комиссии по рассмотрению уровня тарифов на продукцию и услуги предприятий (организаций), регулирование которых осуществляется органами местного самоуправления городского округа Шуя;

- подготовка постановления Администрации городского округа Шуя об установлении цен (тарифов).

Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлено в виде блок-схемы в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления и документов

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Администрацией городского округа Шуя ходатайства заявителя об установлении цен (тарифов), подписанного руководителем заявителя и заверенного печатью с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Документы представляются на бумажном носителе. Дополнительно документы также могут быть представлены в электронном виде.

В ходатайстве указываются следующие сведения:

· сведения об организации, направившей заявление (далее - заявитель), наименование и реквизиты организации, юридический и почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны и факс, фамилию, имя, отчество руководителя организации.

· основания, по которым заявитель обратился в Администрацию городского округа для установления цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте;

· требование, с которым заявитель обращается.

3.2.2. К ходатайству прикладываются материалы по расчету соответствующих цен (тарифов).

3.2.3. Документы, представленные заявителем на рассмотрение,
регистрируются в Администрации городского округа в день получения (с присвоением регистрационного номера, указанием даты получения), и направляются Главе Администрации городского округа Шуя.

3.2.4. По результатам рассмотрения заявления Глава Администрации (лицо, исполняющее обязанности Главы Администрации) в течении 5-ти рабочих принимает решение об открытии дела об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте, либо
рассмотрении вопроса об отказе в открытии дела.

Для организации рассмотрения дела об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте, открываемого по заявлению, Глава Администрации назначает уполномоченного по делу из числа сотрудников Администрации.

3.2.5. В случае если представленные документы не соответствуют
требованиям, указанным в настоящем Регламенте, комитет экономики и торговли Администрации городского округа имеет право возвратить заявителю документы на доработку с письменными указаниями оснований, по которым оно возвращается.

Возврат Администрацией городского округа заявления и приложенных к нему материалов на доработку не является препятствием для повторного обращения с заявлением об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте, после устранения заявителем причин, послуживших основанием для его возврата.

3.2.6. Результатом исполнения административной процедуры является принятие представленных материалов к рассмотрению специалистом комитета экономики и торговли, или направление заявителю уведомления об отказе в рассмотрении материалов по установлению цен (тарифов).

3.2.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней.

3.3. Проведение экспертизы предложений об установлении цен (тарифов) по представленным заявителем материалам, подготовка экспертного заключения.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие представленных материалов к рассмотрению специалистом комитета экономики и торговли.

3.3.2. Специалист комитета экономики и торговли проводит экспертизу предложений по установлению цен (тарифов), по представленным заявителем материалам в соответствии с требованиями действующего законодательства.

В случае сложности соответствующей экспертной работы, обусловленной отсутствием у специалиста комитета экономики и торговли технической возможности для ее выполнения, Администрация городского округа вправе привлекать независимых экспертов (при наличии у Администрации городского округа соответствующих источников финансирования) для проведения экспертизы предложений об установлении цен (тарифов).

Экспертные заключения рассматриваются комиссией по рассмотрению уровня тарифов на продукцию и услуги предприятий (организаций), регулирование которых осуществляется органами местного самоуправления городского округа Шуя, и согласовываются председателем комиссии.

3.3.3. К делу об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте, приобщается экспертное заключение, а также экспертные заключения, представленные учреждениями, организациями и предприятиями. Экспертные заключения, представленные учреждениями, организациями и предприятиями являются дополнительными материалами.

3.3.4. Результатом исполнения административной процедуры является экспертное заключение специалиста комитета экономики и торговли, уполномоченного по данному конкретному делу.

3.3.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры 30 рабочих дней со дня принятия представленных материалов к рассмотрению.

3.4. Рассмотрение документов на заседании комиссии по рассмотрению уровня тарифов на продукцию и услуги предприятий (организаций), регулирование которых осуществляется органами местного самоуправления городского округа Шуя.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является вынесение вопроса на рассмотрение комиссии и назначение даты заседания комиссии по рассмотрению уровня тарифов на продукцию и услуги предприятий (организаций), регулирование которых осуществляется органами местного самоуправления городского округа Шуя.

3.4.2. Организационные мероприятия по проведению заседания комиссии по рассмотрению уровня тарифов на продукцию и услуги предприятий (организаций), регулирование которых осуществляется органами местного самоуправления городского округа Шуя выполняются секретарем комиссии.

Секретарь комиссии формирует проект повестки дня заседания комиссии и передает на утверждение председателя комиссии.

Секретарь комиссии:

- не позднее, чем за один день до заседания подготавливает раздаточные материалы для участников заседания;

- непосредственно перед началом заседания обеспечивает регистрацию участников заседания, представляет их список председательствующему и обеспечивает участников заседания раздаточными материалами;

- ведет протокол заседания.

3.4.3. Заседание комиссии проводится в ранее назначенный для его проведения день.

Председатель комиссии в начале заседания оглашает повестку дня и согласует ее с остальными членами комиссии.

Рассмотрение каждого вопроса повестки дня осуществляется в следующем порядке:

· специалист, уполномоченный по конкретному делу, докладывает о результатах работы по рассмотрению представленных материалов.

· При необходимости, приглашенные на заседание сотрудники муниципальных предприятий, учреждений и организаций, материалы которых рассматриваются на данном заседании, дополняют сообщение специалиста, проясняя некоторые технические, экономические или социальные аспекты, влияющие на величину предлагаемой цены (тарифа).

· Председатель дает возможность задать вопросы выступающим.

· Специалист, уполномоченный по данному делу и сотрудники отвечают на вопросы членов комиссии, приглашенных, обосновывая величины предлагаемых цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте.

· Предоставляется слово присутствующим на заседании комиссии представителям муниципальных предприятий, учреждений и организаций, в отношении которых принимается решение о подготовке проекта постановления б установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте.

· Председатель может предоставить слово иным присутствующим на заседании лицам в случае, если их мнение имеет значение для принятия решений по соответствующему вопросу.

· Председатель выступает с заключительным словом и выносит вопрос на голосование.

· Члены комиссии принимают решение о подготовке проекта постановления, об отклонении предложения и переносе рассмотрения данного вопроса на другой срок. Решение считается принятым, если за него проголосовало большинство членов комиссии.

3.4.4. Заседание комиссии по рассмотрению уровня тарифов на продукцию и услуги предприятий (организаций), регулирование которых осуществляется органами местного самоуправления городского округа Шуя, является открытым и считается правомочным, если в нем участвуют более половины членов комиссии.

В случае отсутствия на заседании по уважительной причине официальных представителей муниципальных предприятий, учреждений и организаций, в отношении которых принимается решение, рассмотрение может быть отложено на срок, определяемый комиссией. В случае повторного отсутствия указанных представителей рассмотрение дела проводится без их участия.

Неявка представителей муниципальных предприятий, учреждений и организаций, в отношении которых принимается решение, надлежащим образом извещенной о дате, времени и месте рассмотрения дела, без уважительной причины не является препятствием к рассмотрению дела.

3.4.5. Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о подготовке проекта постановления Администрации городского округа об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте, либо об отклонении предложения и переносе рассмотрения данного вопроса.

3.4.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет четырнадцать рабочих дней.

3.5. Издание и введение в действие постановления Администрации городского округа Шуя об установлении цен (тарифов).

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о подготовке проекта постановления Администрация городского округа об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте.

3.5.2. Проект постановления Администрации городского округа оформляется по утвержденной форме (Приложение № 4 к
настоящему Регламенту).

3.5.3. Специалист комитета экономики и торговли Администрации городского округа согласовывает со всеми заинтересованными лицами данный проект постановления об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте.

3.5.4. Постановление Администрации городского округа подлежит официальному опубликованию.

3.5.5. Результатом административной процедуры является Постановление Администрации городского округа Шуя об установлении цен (тарифов), указанных в настоящем регламенте.

3.5.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры четырнадцать рабочих дней.

4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами комитета экономики и торговли Администрации городского округа Шуя осуществляется 1-ым заместителем Главы Администрации по финансово-экономическим вопросам.

4.2. Специалист комитета экономики и торговли, ответственный за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

4.3. Специалист комитета экономики и торговли, ответственный за сбор и подготовку документов, несет персональную ответственность за полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам.

4.4. Специалист комитета экономики и торговли, ответственный за прием и рассмотрение документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему и рассмотрению, контроль соблюдения требований к составу документов.

4.5. Специалист комитета экономики и торговли, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления муниципальной услуги.

4.6. Персональная ответственность специалиста комитета экономики и торговли закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.7. Текущий контроль осуществляется путем проведения 1-ым заместителем Главы Администрации проверок соблюдения и исполнения специалистом комитета экономики и торговли положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации.

4.8. Осуществление текущего контроля ведется постоянно.

4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.10. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей комитетом экономики и торговли виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.11. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной распоряжений Администрации городского округа Шуя.

4.12. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.13. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

4.14. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде Акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.15. Акт подписывается председателем комиссии и утверждается Главой Администрации городского округа Шуя.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления

муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностного лица комитета экономики и торговли, а также принимаемого им решения при оказании муниципальной услуги:

- в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к заместителю Главы Администрации городского округа Шуя по финансово-экономическим вопросам, к Главе Администрации городского округа Шуя;

- в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес места жительства, по которому должен быть направлен ответ;

- наименование структурного подразделения, осуществляющего оказание муниципальной услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3. Дополнительно могут быть указаны:

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением;

- обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения;

- иные сведения, которые автор обращения считает необходимым сообщить;

- копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.

5.4. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем и ставится дата.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, получатель муниципальной услуги в пятидневный срок уведомляется (письменно, с использованием средств телефонной или факсимильной связи либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6. Поступившая к должностному лицу Администрации городского округа Шуя жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7. Должностные лица комитета экономики и торговли обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8. Рассмотрение жалобы и подготовка ответа по ней осуществляется в соответствии с установленными в Администрации городского округа Шуя правилами документооборота.

5.9. Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу Администрации городского округа рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

5.10. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.11. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Администрации городского округа Шуя вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется получатель муниципальной услуги, направивший жалобу.

5.12. Ответ на жалобу подписывается Главой Администрации городского округа Шуя или заместителем Главы Администрации городского округа Шуя курирующим вопросы экономики.

5.13. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе оказания муниципальной услуги на основании Административного регламента и повлекшие за собой жалобу.

5.14. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.15. О нарушении должностными лицами, оказывающими муниципальную услугу требований настоящего административного регламента также можно сообщить по указанному электронному адресу: http://www.okrugshuya.ru/.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Установление цен (тарифов)

на услуги (товары) муниципальных

предприятий, учреждений и организаций

на территории городского округа Шуя»

Информация об органе местного самоуправления, уполномоченном на предоставление муниципальной услуги

Наименование органа местного самоуправления	Почтовый адрес	Контактный телефон	e-mail	Часы работы
Администрация городского округа Шуя	155900,г.Шуя, ул.Советская, д. 48	8-49351- 4-16-15		Понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00 обед с 12-00 до 13-00
Комитет экономики и торговли Администрации городского округа Шуя	155900,г.Шуя, ул.Советская, д. 48, кабинет № 32	8-49351- 4-27-48		Понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00 обед с 12-00 до 13-00