Работает «горячая линия» Всероссийской переписи населения
12.10.2021
Работает «горячая линия» Всероссийской переписи населения
Позвонить по номеру 8-800-707-20-20 и задать вопрос о переписи можно с 9.00 до 21.00 по московскому времени. Если позвонить позже или раньше, звонок примет автоответчик, а оператор перезвонит позднее и ответит на вопрос. Линия открыта до 14 ноября.
Специалисты Росстата и компании «Ростелеком Контакт-центр» разработали базу знаний из девяти тематических блоков.
Пока база знаний содержит более 200 вопросов и ответов. В режиме реального времени ее будут дополнять. На самые сложные вопросы ответят в Росстате.
Заместитель руководителя Росстата Павел Смелов отметил: «При подготовке базы знаний учитывались данные предыдущих переписей и актуальные запросы аудитории. В этом очень помогли страницы переписи в социальных сетях и опыт общения с подписчиками, который мы накопили за последние полтора года. База содержит детальную инструкцию прохождения самостоятельной переписи на портале Госуслуг».
По данным опроса Mail.ru Group, уже сейчас 82% населения нашей страны знают о том, что будет проходить перепись. 56% опрошенных, готовых принять в ней участие, хотят воспользоваться порталом Госуслуг.
Пройти перепись онлайн можно будет и по стандартной, и по подтвержденной учетной записи. Один человек может переписать всё домохозяйство. Часть вопросов может быть предзаполнена по данным профиля на Госуслугах, но только с согласия пользователя.
Павел Смелов подчеркнул, что информация из переписных листов не передается сторонним лицам и используется только для нужд статистики. Фотовыставка «Москва в цифрах: от переписи к переписи» теперь онлайн