17 и 18 февраля в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг на вопросы жителей Шуи и Шуйского района отвечали руководители Департамента природных ресурсов и экологии и Департамента ЖКХ. 

17 февраля прием граждан по личным вопросам вела начальник Департамента природных ресурсов и экологии Ивановской области Ольга Кравченко. Как оказалось, у шуян нет вопросов, которые они могли бы адресовать Департаменту природных ресурсов и экологии, а вот журналисты местных СМИ получили отличную возможность поговорить с Ольгой Ивановной, расспросить ее о работе Департамента, его компетенциях, включении нашего города в программу по расчистке русел рек. Конечно, не прошли мимо темы работы экологического поста. 

18 февраля прием проводила заместитель начальника Департамента ЖКХ Ивановской области Анна Карабанова. Более десяти человек пришли со своими проблемами к Анне Михайловне. Вопросы, которые задавали руководителю Департамента ЖКХ, касались переселения граждан из аварийного жилья, капитального ремонта, тарифов за общедомовые нужды и услуги управляющих компаний. Каждая проблема была подробно рассмотрена А.М. Карабановой, шуянам были даны разъяснения по озвученным проблемам. Все пришедшие на прием также получат официальный письменный ответ в установленный законом срок.